Важным направлением деятельности Центра социального обслуживания является предоставление услуг жителям отдаленных сельских населенных пунктов Узловского района.

Мобильная бригада «Поезд милосердия», в составе: специалиста по социальной работе, медицинской сестры, юриста и парикмахера  отделения срочного социального облуживания, ежемесячно  выезжает в отдаленные населенные пункты с целью выявления нуждающихся в социальных услугах и осуществляет неотложную помощь разового характера лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Для работы мобильной бригады Центр социального облуживания  приглашает  сотрудников различных  учреждений для консультирования граждан по вопросам социальной защиты и предоставления льготных выплат, пенсионного обеспечения.

9 июля 2015 года в составе мобильной бригады «Поезд милосердия» в деревню Волково Узловского района выезжал представитель отдела социальной защиты населения по Узловскому району Сергей Юрьевич Ткачев.

Заведующая отделением Алевтина Викторовна Фомичева познакомила всех собравшихся с работой Центра социального обслуживания и предоставлением социальных услуг. Жители активно интересовались вопросами социальных льгот, получили доврачебную помощь и  консультации по социально-правовым вопросам, воспользовались вещевой помощью, предоставленной отделением срочного социального обслуживания. Была достигнута договоренность о следующей встрече.